На добровольной основе в центре постоянно работают более 100 волонтёров Союза молодёжи Узбекистана.
По данным UzDaily.uz, на короткий номер Call-центра 11-97 за помощью можно обратиться с 9:00 до 17:00.
В Call-центре действует оперативная группа из 25 молодых волонтёров Союза молодёжи Узбекистана.
На сегодняшний день в Call-центр от населения поступило 4034 обращения (за 1 день — 787, за 2-ой — 1190, за 3-й — 2057). Все обращения были направлены в рабочие группы, закреплённые за соответствующими районами.
На основании адресного списка основные продукты питания (мука, рис, картофель, масло, лук, макаронные изделия, сахар, курица, яйца, хлеб), необходимые населению, доставлялись по месту назначения на грузовиках.
16 видов продуктов питания, бытовая техника (13 микроволновых печей, 1 электрическая духовка, 14 электрических чайников) были доставлены в 585 домов врачей, находящихся на карантине в Ташкенте.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана
Cофи Ибботсон расплакалась от счастья, когда смогла наконец посетить Сады Бабура близ Кабула. Побывать в Афганистане она мечтала много лет, об этой стране она была наслышана от тети, которая работала там учителем английского языка 1960-х, сообщает Arab News ."Я мечтала посетить Афганистан с детства. Я заплакала, когда наконец зашла в Сад Бабура. Я была очарована красотой пейзажей, богатством культуры и теплотой местных жителей", - сказала она.
По данным портала IslamNews, девушка работала в Афганистане в составе неправительственной организации Afghanaid, побывав там в 2010 году и дважды перед началом пандемии коронавируса.
После возвращения в власти движения "Талибан" Софи сначала боялась посещать страну, так как Афганистан "был всегда в новостях, и эти новости были плохими". Но в 2025 все таки решилась поехать. Ибботсон возглавила женскую экспедицию, целью которой было найти исток Амударьи, месторасположение которого оспаривается географами на протяжении последних 200 лет. Вместе с ней поехала Камила Эркабоева из Узбекистана. Они пересекли границу с Афганистаном в Термезе.
"Мы имеем много общего. Афганцы - образованные люди с открытым сердцем", - рассказала Софи, вспоминая как в каждой деревне к ним подбегали дети, обнимали и улыбались "Не важно богат ты или беден. Тебе везде рады. Ты чувствуешь себя в безопасности", - отметила путешественница.
В стране, которая пережила несколько десятилетий войн, иностранцы не ожидают встретить гостеприимство, открытость и безопасность.
Ана Тасич - инструктор по горным лыжам из Словении. За последние 10 лет она была в Афганистане 15 раз. Часто в качестве гида.
"Мы имеем настолько негативное представление об Афганистане в Европе, что действительно приятно видеть, как туристы реагируют на доброту и щедрость", - говорит она. "Щедрость афганцев особая, она смущает, учитывая то, что эти люди пережили за последние десятилетия", - отметила словенка. По словам Аны Тасич, семьи у которых дома практически ничего нет, принимают их в гостях и делятся своими скудными припасами.
"Ничто не готовит нас к такому гостеприимству и гордости, которую эти люди испытывают за свою землю, свою культуру и свои семьи. А также тут невероятные горный ландшафты и полноводные реки", - поделилась она.
"Мы часто представляем себе Афганистан как страну полевых командиров и производителей опиумного мака.. Но для меня это страна поэтов, учителей, изобретателей, ремесленников и созидателей во всех сферах", - отметила девушка.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана