Государственный комитет Узбекистана по развитию туризма заявил о необходимости систематического решения проблем в сфере паломничества умры, которые накапливались в Узбекистане на протяжении многих лет.
По данным «Газеты.uz», заявление комитета опубликовано в ответ на сообщение Комитета по делам религий, призвавшего граждан, желающих совершить паломничество в Саудовскую Аравию, пользоваться «официальными, безопасными и надежными» услугами, предлагаемыми правительством.
26 ноября 14 граждан Узбекистана, отправленных в Джидду туристической фирмой Андижанской области, были депортированы из Саудовской Аравии, поскольку их визы оказались поддельными.
Госкомтуризма в своем заявлении отмечает, что, согласно международному опыту, паломничество умра осуществляется представителями частного сектора в соответствии с требованиями, установленными государственными органами. В Турции паломничество умра организуется «на высоком уровне через конкретные процедуры, укрепленные законодательными актами», 156 субъектами туризма, в Индонезии — 101, в Малайзии — 71 и в соседнем Казахстане — около 30.
«В результате положен конец таким случаям, как многолетние ожидания людей, способных совершить паломничество, необоснованный рост стоимости поездки, совершение гражданами паломничества обходными путями», — отмечает Госкомтуризма.
По данным комитета, из-за большого числа желающих совершить паломничество умра и невозможности при действующем порядке полностью удовлетворить этот спрос «тысячи наших граждан, минуя имеющийся порядок, совершают священное паломничество через туристические организации и других посредников».
В сезоне 2018−2019 годов через Казахстан, Кыргызстан, Турцию и ОАЭ умру совершили почти столько же человек, сколько через Управление мусульман Узбекистана, отметили в комитете.
«Существующие проблемы в этой области нужно устранять не только путем установления различных ограничений, но и учитывая огромную потребность граждан в совершении священного паломничества. С целью обеспечения безопасности наших граждан и охраны их здоровья, предотвращения обхода существующего порядка считается целесообразным организовывать паломничество умра исходя из рыночных отношений и потребностей граждан», — предложил Госкомтуризма.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана
В Управлении мусульман Узбекистана состоялся практический семинар-тренинг, направленный на совершенствование системы диалога с населением и повышение эффективности работы с обращениями. В нем приняли участие специалисты, ответственные за данное направление, как непосредственно, так и дистанционно.
Открыв мероприятие вступительным словом, первый заместитель председателя Управления мусульман Узбекистана Хомиджон домла Ишматбеков подчеркнул, что уважительное отношение к обращениям граждан и поиск разумного решения их проблем является не только задачей, но и высшим человеческим долгом каждого руководителя и сотрудника.
В семинаре приняли участие ответственные представители Народной приемной Президента Республики Узбекистан - главный инспектор сектора по контролю за рассмотрением обращений государственными организациями Саидакмал Ходжаев и ведущий инспектор сектора Рашид Курганов, которые подробно проанализировали ситуацию в системе на основе требований законодательства.
Ответственными специалистами сферы были даны важные рекомендации по обеспечению законности и оперативности при рассмотрении обращений в рамках исполнения Указа Президента, повышению прозрачности процесса и правильному применению механизмов снятия обращений с контроля.
Данное мероприятие, прошедшее в духе открытого диалога, послужит дальнейшему повышению культуры работы с обращениями и правовой грамотности сотрудников системы. Этот семинар, насыщенный практическим анализом, стал важным и системным шагом на пути полноценной защиты прав и законных интересов граждан, укрепления доверия нашего народа к религиозно-просветительской сфере.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана