Духовное управление мусульман Казахстана в целях оперативного и доступного информирования граждан запустило новый бесплатный короткий номер Call-центра — 1511, передает kazislam.kz.
С сегодняшнего дня любой желающий может позвонить по номеру 1511 и получить необходимые сведения по религиозным вопросам напрямую от квалифицированных специалистов. Данная инициатива направлена на предоставление обществу официального и надежного источника информации. Условия связи: Для абонентов Kcell, Activ, Beeline и Казахтелеком звонки на короткий номер 1511 являются бесплатными. Пользователи сетей Tele2 и Altel могут обращаться по дополнительному номеру: +7 707 233 30 30.
Муфтият намерен и в дальнейшем систематически развивать сервисы, способствующие укреплению связи с населением и повышению религиозной грамотности общества.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана
В Управлении мусульман Узбекистана состоялся практический семинар-тренинг, направленный на совершенствование системы диалога с населением и повышение эффективности работы с обращениями. В нем приняли участие специалисты, ответственные за данное направление, как непосредственно, так и дистанционно.
Открыв мероприятие вступительным словом, первый заместитель председателя Управления мусульман Узбекистана Хомиджон домла Ишматбеков подчеркнул, что уважительное отношение к обращениям граждан и поиск разумного решения их проблем является не только задачей, но и высшим человеческим долгом каждого руководителя и сотрудника.
В семинаре приняли участие ответственные представители Народной приемной Президента Республики Узбекистан - главный инспектор сектора по контролю за рассмотрением обращений государственными организациями Саидакмал Ходжаев и ведущий инспектор сектора Рашид Курганов, которые подробно проанализировали ситуацию в системе на основе требований законодательства.
Ответственными специалистами сферы были даны важные рекомендации по обеспечению законности и оперативности при рассмотрении обращений в рамках исполнения Указа Президента, повышению прозрачности процесса и правильному применению механизмов снятия обращений с контроля.
Данное мероприятие, прошедшее в духе открытого диалога, послужит дальнейшему повышению культуры работы с обращениями и правовой грамотности сотрудников системы. Этот семинар, насыщенный практическим анализом, стал важным и системным шагом на пути полноценной защиты прав и законных интересов граждан, укрепления доверия нашего народа к религиозно-просветительской сфере.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана