Духовное управление мусульман Казахстана (ДУМК) в 2025 году провело масштабную работу по цифровизации своих сервисов, передает kazislam.kz.
Основной целью инициатив стало повышение качества и доступности религиозных и информационных услуг для населения в соответствии с современными требованиями.
В рамках реализации стратегии цифровой трансформации были запущены и обновлены следующие проекты:
MuftyatBot в Telegram: запуск чат-бота для оперативного получения ответов на шариатские вопросы.
Система «e-Quzhat»: презентация платформы для полной цифровизации внутреннего документооборота и обучение сотрудников цифровой грамотности.
Qurban.muftyat.kz: обновление сайта для приема онлайн-заявок на проведение жертвоприношений.
Приложение Muftyat App: внедрение функции совершения пожертвований (садака) через QR-коды. Короткий номер 1511: запуск бесплатного единого номера Call-центра для оперативной консультации граждан.
Мобильное приложение «ISLAM QUIZ»: переход проекта на баланс ДУМК и начало работ по его дальнейшему совершенствованию.
Технологические решения позволили перевести значительную часть деятельности Муфтията в электронный формат. В дальнейшем ДУМК планирует продолжить внедрение новых цифровых инструментов для повышения эффективности взаимодействия с обществом.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана
Открытый диалог, проводимый руководством Управления мусульман Узбекистана с населением, является важным фактором решения вопросов граждан на месте и положительно.
В частности, сегодня, 9 сентября, заместитель председателя Духовного управления Мухаммадолим домла Мухаммадсиддиков провел очередной прием граждан.
На нем подробно рассмотрены обращения об открытии мечетей, религиозном образовании, благотворительности, трудоустройстве, семейных и жилищных вопросах, а также материальной помощи.
В ходе диалогов были даны решения по семейным вопросам и необходимые советы, а нуждающимся в материальной поддержке соотечественникам в установленном порядке оказана практическая помощь. Также были рассмотрены другие вопросы в рамках полномочий, ответственные лица получили соответствующие указания и поручения.
Подобные приемы служат оперативному и адресному решению религиозных и социальных проблем населения.
Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана